Presets per branche voor je reviewpagina
Een preset ruilt de neutrale tekst van Trustaroo om voor tekst die voor jouw sector is geschreven, met één keuze en zonder zelf te schrijven. Deze pagina laat zien hoe je er een toepast en geeft de tekst van alle vier weer, zodat je kunt vergelijken voordat je kiest. Een preset toepassen kost minder dan een minuut.
Dit hoort bij Trustaroo Premium. Upgrade in de app onder Instellingen, paneel Subscription, om het aan te zetten.
Een preset toepassen
- Open je bedrijfsprofiel en kies het paneel Reviewpagina branding.
- Kies onder Tekst de optie Preset (sector).
- Open Preset sector en kies Restaurant / horeca, Retail, Zorg of Diensten.
- Sla de pagina met je bedrijfsprofiel op.
- Open je eigen reviewlink op een telefoon en lees het zoals een klant het zou lezen.
Wat de standaardtekst zegt
Ter vergelijking, dit staat er op de pagina's in de modus Standaard (Trustaroo).
Reviewpagina: Beoordeel ons!
Hoe was je ervaring met {{ name }}?
Publieke reviewpagina: Enorm bedankt!
Wij zouden het waarderen als je ook nog een publieke review achter wilt laten. Gebruik hiervoor onderstaande knop.
Knop: Doorgaan
Feedbackpagina: Bedankt voor uw feedback!
We horen graag hoe we onze service kunnen verbeteren.
Hint in het vak: Wat kunnen we de volgende keer beter doen?
Knop: Verzenden
Feedback bedankt: Bedankt!
Door jouw feedback kunnen wij onze service verbeteren. Mocht je nog vragen hebben neem dan contact met ons op!
Die tekst is prima te gebruiken. Wat hij niet kan, is benoemen wat de klant net heeft gedaan.
Restaurant / horeca
Reviewpagina: Hoe was je maaltijd?
Deel je feedback zodat we onze gastvrijheid kunnen verbeteren.
Publieke reviewpagina: Bedankt!
Wil je ook een publieke review achterlaten over je maaltijd? Gebruik onderstaande knop.
Knop: Laat een review achter
Feedbackpagina: Bedankt!
Vertel ons hoe we je dinerervaring kunnen verbeteren.
Hint in het vak: Wat kunnen we de volgende keer beter doen?
Knop: Feedback versturen
Feedback bedankt: Bedankt!
Met jouw feedback kunnen we onze gastvrijheid verbeteren. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op.
Retail
Reviewpagina: Hoe was je winkelervaring?
Jouw feedback helpt ons onze winkel te verbeteren.
Publieke reviewpagina: Bedankt!
Wil je ook een publieke review achterlaten over je winkelervaring? Gebruik onderstaande knop.
Knop: Laat een review achter
Feedbackpagina: Bedankt!
Vertel ons hoe we je winkelervaring kunnen verbeteren.
Hint in het vak: Wat kunnen we de volgende keer beter doen?
Knop: Feedback versturen
Feedback bedankt: Bedankt!
Met jouw feedback kunnen we onze winkel verbeteren. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op.
Zorg
Reviewpagina: Hoe was je afspraak?
Je feedback helpt ons de zorg te verbeteren.
Publieke reviewpagina: Bedankt!
Wil je ook een publieke review achterlaten over je afspraak? Gebruik onderstaande knop.
Knop: Laat een review achter
Feedbackpagina: Bedankt!
Vertel ons hoe we je bezoek kunnen verbeteren.
Hint in het vak: Wat kunnen we de volgende keer beter doen?
Knop: Feedback versturen
Feedback bedankt: Bedankt!
Met jouw feedback kunnen we onze zorg verbeteren. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op.
Diensten
Reviewpagina: Hoe was de service?
Laat ons weten hoe we het deden zodat we kunnen verbeteren.
Publieke reviewpagina: Bedankt!
Wil je ook een publieke review achterlaten over onze service? Gebruik onderstaande knop.
Knop: Laat een review achter
Feedbackpagina: Bedankt!
Vertel ons hoe we onze service kunnen verbeteren.
Hint in het vak: Wat kunnen we de volgende keer beter doen?
Knop: Feedback versturen
Feedback bedankt: Bedankt!
Met jouw feedback kunnen we onze service verbeteren. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op.
Wat een preset niet verandert
Een preset herschrijft alleen tekst. Al het andere aan het pad van de klant blijft staan zoals jij het hebt ingesteld:
- Je logo, dat je apart uploadt. Zie Het logo van je reviewpagina uploaden.
- Je sterrendrempel, die bepaalt wie het publieke pad ziet en wie het privéformulier voor feedback.
- De reviewbestemming waar de doorgaan-knop naartoe leidt.
- De contactgegevens op de feedbackpagina.
Van preset wisselen is dus een kleine ingreep. Bevalt de nieuwe tekst je niet, kies dan een andere sector of ga terug naar Standaard (Trustaroo) en sla opnieuw op.
Kiezen als geen preset precies past
Vier presets kunnen niet elk vak dekken, dus kies op de vorm van het bezoek in plaats van op het label.
| Jouw bedrijf | Beste preset |
|---|---|
| Café, bar, hotel, vakantieverhuur | Restaurant / horeca |
| Winkel, showroom, webshop, tuincentrum | Retail |
| Tandarts, fysiotherapeut, kliniek, dierenarts | Zorg |
| Salon, garage, schoonmaker, installateur, adviseur, bureau | Diensten |
Zegt geen van de presets het juiste, ga dan naar Aangepast, kies de dichtstbijzijnde sector, gebruik Invullen vanuit template en bewerk vanaf daar. Dat is sneller dan vanaf nul schrijven. Zie Tekstmodi voor de reviewpagina.
De tekst van presets bestaat in het Nederlands en het Engels, dus een klant krijgt hem in zijn eigen taal. Alles wat je bij Aangepast typt, wordt aan iedereen precies zo getoond als je het hebt geschreven.
De preset verandert ook het privépad voor feedback, niet alleen het publieke. Geef je eigen link één keer een lage beoordeling, zodat je de feedbackpagina en de bedankpagina ziet in de tekst die je net hebt gekozen.