Het logo van je reviewpagina uploaden
Je reviewpagina is het eerste wat een klant ziet na het scannen van je QR-code of het openen van je e-mail. Je logo erop maakt direct duidelijk dat hij goed zit. Uploaden kost ongeveer een minuut.
Het paneel Reviewpagina branding laat in een gratis account een upgrademelding zien, met een knop Upgrade naar Premium. Zonder abonnement gebruikt de reviewpagina het logo van Trustaroo.
Voordat je begint
Zorg dat het bestand klaarligt. Een logo dat rechtstreeks van je website of van je reclamemaker komt is meestal goed; een foto van je winkelpui is geen logo.
Stappen
- Log in op my.trustaroo.app en open je bedrijfsprofiel.
- Kies het paneel Reviewpagina branding.
- Kies Logo uploaden en selecteer een afbeelding. De bestandskiezer accepteert afbeeldingsbestanden.
- Wacht op de bevestiging. Het voorbeeld naast de knoppen wisselt naar jouw logo en Trustaroo laat de melding "Logo bijgewerkt" zien.
- Open je eigen reviewlink op een telefoon om het resultaat te bekijken. Zie Je doorverwijzing testen.
De upload werkt direct. Je hoeft de pagina niet op te slaan voor het logo, anders dan bij de tekstinstellingen verderop in het paneel.
Het logo verwijderen
Kies Logo verwijderen om terug te gaan naar het logo van Trustaroo. Die knop is alleen beschikbaar zolang er een eigen logo staat, en de hint op het scherm zegt duidelijk wat er dan gebeurt: als er geen logo is geüpload, wordt het Trustaroo-logo gebruikt.
Een goed bestand kiezen
Het logo staat op een pagina die de meeste mensen op een telefoon openen, in een bescheiden strook bovenaan. Dat heeft drie gevolgen.
Ga breed, niet hoog. Een liggend logo, of een liggende versie van je logo met de naam naast het beeldmerk, vult de ruimte goed. Een hoog wapen of een verticale opmaak wordt tot bijna niets gekrompen.
Laat de kleine lettertjes weg. Een slogan, een oprichtingsjaar of een webadres onder de naam wordt onleesbaar. Gebruik de versie van je logo met alleen het beeldmerk en de naam.
Gebruik een transparante achtergrond. Een PNG met transparante achtergrond staat netjes op de pagina. Een logo dat met een witte rechthoek eromheen is geëxporteerd, wordt een zichtbaar blok.
Exporteer op twee of drie keer het formaat waarop je het verwacht te zien, zodat het logo scherp blijft op een telefoonscherm met hoge resolutie. Controleer daarna of het bestand niet onnodig zwaar is: een reviewpagina die langzaam laadt, verliest klanten voordat ze je beoordelen.
Een wit of heel licht logo kan wegvallen tegen een lichte pagina. Is jouw logo gemaakt voor donkere achtergronden, upload dan een donkere versie of de versie in volle kleur in plaats van de witte.
Waar het logo verschijnt
Het logo hoort bij je bedrijfsprofiel, dus het staat op de reviewpagina van elke locatie die je hebt. Een logo per locatie bestaat niet.
Het wordt aan elke bezoeker van die reviewpagina getoond, wat het onthouden waard is als je logo nog niet openbaar is: wat je hier uploadt, is zichtbaar voor iedereen die een van je codes scant.
- Wat gebeurt er als ik nooit een logo upload?
- Dan laat de reviewpagina het logo van Trustaroo zien. Er gaat niets stuk, maar de pagina lijkt minder op jouw bedrijf.
- Kan elke locatie een eigen logo hebben?
- Nee. Het logo stel je één keer in voor je bedrijfsprofiel en het wordt gebruikt op de reviewpagina van elke locatie.
- Moet ik de pagina opslaan na het uploaden?
- Nee. Het logo wordt opgeslagen zodra de upload klaar is. Alleen de tekstinstellingen moet je opslaan.
- Kan ik mijn logo ook in de automatiseringsmails zetten?
- Het brandingpaneel regelt de reviewpagina. Wil je een logo in de e-mail zelf, verstuur die dan via je eigen mailtool met Zapier.
- Waarom ziet mijn logo er onscherp uit op een telefoon?
- Het bestand is dan waarschijnlijk te klein. Exporteer het op twee of drie keer het formaat waarop het wordt getoond en upload het opnieuw.